Pitesti: Apa Canal oferă noi facilități prin intermediul serviciului Call Center
Societatea Apa Canal 2000 SA din Pitesti a implementat o nouă facilitate pentru clienții săi, oferind un serviciu de Call Center disponibil la numărul unic 0248 223 237. Această inițiativă, care a devenit funcțională în luna septembrie 2024, permite utilizatorilor să obțină informații utile despre facturile neachitate.
Clienții care doresc să verifice starea soldului pot accesa secțiunea dedicată prin apăsarea tastei 6 în meniul principal al Call Center-ului. Este necesar ca clienții să cunoască codul de client, format din cinci cifre, care poate fi găsit pe factura emisă de operator.
Scopul acestei măsuri este de a ajuta clienții, reducind timpul de așteptare și prevenind eventualele inconveniente ce pot apărea din cauza neplății facturilor, cum ar fi întreruperea furnizării utilităților. Prin urmare, Apa Canal 2000 SA încurajează utilizarea acestui serviciu pentru a verifica soldul facturilor.
În plus față de Call Center, clienții au la dispoziție și alte canale de comunicare pentru sesizări sau solicitări, inclusiv un număr de telefon suplimentar (0248 233 237), o adresă de email (contact@apa-canal2000.ro) și ghișeul unic al societății.
Distribuie aceasta stire pe social media sau mail