Instagram va alerta părinții dacă adolescenții caută conținut legat de sinucidere și auto-vătămare
Părinții care folosesc instrumentele de supervizare pentru copii ale Instagram vor primi în curând alerte dacă adolescenții lor caută repetat termeni legați de sinucidere sau auto-vătămare pe platformă, potrivit bbc.com. Este prima dată când compania mamă Meta va alerta proactiv părinții despre căutările copiilor lor pentru materiale dăunătoare, în loc să blocheze căutările și să direcționeze utilizatorii către ajutor extern.
👉 Implementarea alertelor în anumite țări și reacțiile organizațiilor caritabile
Părinții și adolescenții care se află în conturile pentru adolescenți ale Instagram din Regatul Unit, SUA, Australia și Canada vor fi notificați despre aceste alerte începând de săptămâna viitoare, urmând ca restul lumii să fie inclusă ulterior. Totuși, organizația de prevenire a sinuciderii, Molly Rose Foundation, a criticat dur aceste măsuri, avertizând că acestea "ar putea face mai mult rău decât bine". Andy Burrows, directorul executiv al fundației, a declarat: "Această anunțare stângace este plină de riscuri și ne îngrijorează faptul că divulgările forțate ar putea face mai mult rău decât bine". Organizația a fost înființată de familia lui Molly Russell, care și-a pus capăt zilelor în 2017 la vârsta de 14 ani, după ce a vizionat conținut legat de auto-vătămare și sinucidere pe diverse platforme, inclusiv Instagram.
Burrows a adăugat: "Fiecare părinte ar dori să știe dacă copilul său se confruntă cu dificultăți, dar aceste notificări subțiri îi vor lăsa pe părinți panicați și nepregătiți pentru a purta conversațiile sensibile și dificile care vor urma". Meta afirmă că alertele trimise părinților despre căutările copiilor pentru materiale legate de sinucidere și auto-vătămare, realizate într-un interval scurt de timp, vor fi însoțite de resurse de specialitate care să îi ajute să navigheze astfel de conversații dificile. Totuși, Ian, tatăl lui Molly Russell, care a înființat Molly Rose Foundation în onoarea ei, rămâne sceptic față de alerte.
👉 Scepticismul părinților și opiniile experților despre eficiența alertelor
"Imaginează-ți că ești părintele unui adolescent și primești un mesaj la birou spunând 'copilul tău se gândește să-și pună capăt zilelor'... Nu știu cum aș reacționa", a declarat el pentru BBC. "Și chiar dacă Meta spune că va oferi suport acelui părinte, în acel moment de panică când auzi asta despre copilul tău, nu cred că este o modalitate foarte înțeleaptă de a proceda". O serie de organizații caritabile, inclusiv Molly Rose Foundation, au declarat că anunțul Meta este aproape o recunoaștere că mai multe măsuri ar putea fi luate pentru a proteja copiii pe Instagram.
Ged Flynn, directorul executiv al organizației caritabile Papyrus Prevention of Young Suicide, a spus că, în vreme ce saluta anunțul Instagram, Meta "neglijează problema reală că tinerii continuă să fie absorbiți într-o lume online întunecată și periculoasă". "Părinții ne contactează în fiecare zi pentru a ne spune cât de îngrijorați sunt pentru copiii lor online", a declarat el pentru BBC. "Nu vor să fie avertizați după ce copiii lor caută conținut dăunător, nu doresc ca acest lucru să le fie dat pe nemestecate de algoritmi care nu gândesc". Între timp, Leanda Barrington-Leach, directorul executiv al organizației caritabile pentru copii 5Rights, a afirmat că "dacă Meta vrea să ia în serios siguranța copiilor, trebuie să revină la schiță și să își facă sistemele adecvate vârstei prin design și prin default". Burrows a mai citat cercetări anterioare realizate de Fundație, care indicau că Instagram continuă să "recomande activ" conținut dăunător legat de depresie, sinucidere și auto-vătămare tinerilor "vulnerabili". "Responsabilitatea ar trebui să fie asupra abordării acestor riscuri, mai degrabă decât să facă un alt anunț cinic, care aruncă responsabilitatea asupra părinților", a adăugat el.
Meta a contestat constatările organizației publicate în septembrie trecut, afirmând că "distorsionează eforturile noastre de a împuternici părinții și de a proteja adolescenții". Alertele pentru Conturile de adolescenți de la Instagram sunt proiectate pentru a informa părinții dacă există o schimbare bruscă în comportamentul și obiceiurile de căutare ale copiilor lor pe platformă. Meta a declarat într-o postare pe blog că măsurile se bazează pe protecțiile existente pentru adolescenți de la Instagram, care includ ascunderea materialelor legate de sinucidere sau auto-vătămare pe aplicație și blocarea căutărilor pentru conținut dăunător sau periculos.
Alertele vor fi trimise părinților prin e-mail, mesaj text, WhatsApp sau pe aplicația Instagram, în funcție de ce informații de contact are Meta pentru familii. Meta afirmă că noile alerte Instagram - rezultate din analiza modelului de căutare al utilizatorilor - pot alerta ocazional părinții atunci când nu există motive de îngrijorare și vor "favoriza precauția". Sameer Hinduja, co-director al Cyberbullying Research Center, a declarat că alerta ar fi "evident" alarmantă pentru orice părinte. Dar el a spus pentru BBC că "ce contează nu este doar alerta în sine, ci calitatea și utilitatea resurselor pe care părinții le primesc imediat pentru a-i ghida în ceea ce trebuie să facă mai departe". "Nu poți lăsa o notificare asupra unui părinte și să-l lași singur, iar se pare că Meta înțelege asta", a adăugat Hinduja.
Instagram spune că, în următoarele luni, va căuta, de asemenea, să aplice alerte similare dacă adolescenții discută despre auto-vătămare și sinucidere cu chatbot-ul său AI, pe măsură ce copiii "se îndreaptă tot mai mult spre AI pentru suport". Companiile de socializare se confruntă cu o presiune tot mai mare din partea guvernelor din întreaga lume pentru a face platformele lor mai sigure pentru copii. La începutul anului, Australia a interzis rețelele sociale pentru cei sub 16 ani - iar Spania, Franța și Regatul Unit iau în considerare măsuri similare. Regulatorii și legiuitorii analizează în continuare atent practicile de afaceri ale marilor companii de tehnologie în raport cu utilizatorii tineri. Șeful Meta, Mark Zuckerberg, și șeful Instagram, Adam Mosseri, au apărut recent în instanță în SUA pentru a apăra compania împotriva acuzațiilor că a țintit utilizatori mai tineri.
Dacă ai fost afectat de problemele ridicate în acest articol, ajutor și suport sunt disponibile prin BBC Action Line.